Le cas client de Demoiselles de compagnie

• Qui es-tu, quelle est ton entreprise et son marché ?

Je suis Alexandra Rodocanachi, fondatrice associée des « Demoiselles de Compagnie », une société de services à la personne spécialisée dans l’accompagnement des personnes âgées. Créée il y a dix ans à Paris et dans le département 92, notre mission est de professionnaliser et de valoriser le rôle de dame et homme de compagnie pour nos aînés, en le réinventant comme un métier de prévention des risques liés à l’âge.

• Quelle était ta problématique avant qu’on travaille ensemble ?

Notre défi était de vérifier l’intérêt et la viabilité de notre concept à un niveau national. Nous croyions en la nécessité de réhabiliter le métier de dame de compagnie sous une forme modernisée et professionnalisée, axée sur la prévention. Pour ce faire, nous avons créé un organisme de formation dédié, mais nous avions besoin d’une stratégie efficace pour attirer les personnes intéressées par cette nouvelle profession.

• Quel plan d’action on a mis en place ensemble ?

Avec Seiyo, nous avons entrepris une démarche pour identifier et articuler notre ADN de marque. Cela a servi de base à une campagne ciblée sur les réseaux sociaux, notamment Facebook, où nous avons supposé que notre cœur de cible, les femmes de 50 ans et plus cherchant du sens dans leur travail, serait le plus réceptif. Cette campagne s’est appuyée sur une landing page et une série d’emails conçus pour séduire et convertir les prospects en participants à notre formation.

• Quel résultat a-ton obtenu ?

Cette stratégie a porté ses fruits de manière spectaculaire, avec plus d’une centaine de prospects captés en seulement quinze jours, confirmant ainsi notre intuition : le métier de dame/homme de compagnie est bien un métier d’avenir. L’étape suivante consistera à affiner notre offre de formation pour transformer ces prospects en clients engagés et passionnés par cette profession.

• Qu’est-ce que l’accompagnement de Seiyo a changé chez toi ?