- Qui es-tu, quelle est ton entreprise et son marché ?
- Quelle était ta problématique avant qu’on travaille ensemble ?
En tant que chercheur de formation je ne voyais pas en premier temps l’utilité du marketing. Dans les premiers temps ACCESSR se développait convenablement. Néanmoins en m’interrogeant sur l’avenir de l’entreprise j’ai compris que nous ne pouvions pas structurer notre activité sans une bonne stratégie.
Seiyo m’a donc convaincue qu’une bonne stratégie commerciale et marketing est nécessaire et importante pour atteindre nos objectifs. Avec l’aide de Seiyo, nous avons construit un plan d’action adapté à nos besoins, que ce soit d’un point de vue stratégique ou opérationnel.
- Quel plan d’action on a mis en place ensemble ?
Nous avons tout d’abord retravaillé la compréhension de nos cibles, ses besoins et problématiques pour caractériser d’une façon efficace notre offre de service et produits, et donc notre positionnement.
Pour ne rien mettre de côté nous avons également mis à plat notre business model, notre chaîne de valeur ainsi que les risques micro comme macro-économiques liés à notre activité innovante et internationale.
Ces clarifications sont importantes pour ACCESSR, elles nous indiquent tous les dangers auxquels nous faisons face, mais aussi nous aident à réaliser quelle est notre force par rapport au marché.
Pour conclure, nous avons construit l’ensemble de notre processus de communication, les leviers, les outils et la rentabilité recherchée.
- Quel résultat a-ton obtenu ?