- Qui sommes-nous et quel est notre domaine d’activité ?
Nous sommes 3 associés Laura, Alexandre et Aurélien et avons créé Ilea, une société innovante qui propose une application spécialisée pour les professionnels de la beauté à domicile. Notre outil utilise la géolocalisation pour organiser automatiquement les tournées des coiffeurs et esthéticiennes itinérants, optimisant ainsi leur emploi du temps.
- Quel défi cherchions-nous à relever ?
Avant notre collaboration avec Seiyo, nous étions incertains sur la manière de définir notre image de marque et d’affiner notre communication. C’était compliqué pour nous de déterminer notre positionnement, mais aussi de savoir comment nous allions communiquer de manière optimale et surtout bien faire comprendre notre innovation de manière claire et précise.
- Quelle démarche avons-nous adoptée ?
Nous avons commencé par approfondir la compréhension de notre clientèle et de ses besoins, ce qui a conduit à la formation d’une communauté dynamique de coiffeurs et d’esthéticiennes à domicile à la suite de campagnes Meta ciblées. Cette initiative a non seulement facilité l’échange d’expériences parmi les professionnels mais nous a également permis de cerner leurs attentes pour affiner notre application. Nous avons en parallèle construit un parcours client et déployé des campagnes d’automatisation d’emailings pour simplifier le process d’adhésion.
